自2008年以來,市八院以100%的成功率實施了72例心臟手術(shù),無論質(zhì)量還是數(shù)量均居全市之首,而從手術(shù)種類、復(fù)雜程度與技術(shù)水平上來說,亦達到了國內(nèi)先進水平。八院人用精心、細心和愛心為心臟病患者重新燃起了人生的“心”希望,打造出響當(dāng)當(dāng)?shù)摹坝眯蔫T就‘心’希望”質(zhì)量品牌。
“精心”練就過硬技術(shù)
市八院是中國紅十字基金會“天使陽光基金”先心病救助項目定點醫(yī)院,以及山東省、淄博市紅十字會先心病愛心救助項目定點醫(yī)院。自2008年成功開展第一例心臟病手術(shù)以來,到目前以100%的成功率為來自淄博五區(qū)三縣、濰坊、濟寧、濱州、聊城、泰安、煙臺以及青海、福建等外省市、多個地區(qū)的72例心臟病患者實施了手術(shù)。不但開展了小兒先心病手術(shù),還成功開展了法洛氏四聯(lián)癥、心臟瓣膜置換和心臟不停跳冠脈搭橋等高難度的心臟病手術(shù)。心臟手術(shù)質(zhì)量和數(shù)量居全市之首,手術(shù)種類、復(fù)雜程度、技術(shù)水平也達到了國內(nèi)先進水平。
市八院心血管外科中心由知名心臟外科專家陳忠堂教授親自掛帥任心臟外科中心主任,他做過上萬例心臟手術(shù)。同時,建立了以院長親自掛帥的先心病質(zhì)量控制體系,派手術(shù)、麻醉、體外循環(huán)、護理、ICU等專業(yè)人員先后到齊魯醫(yī)院等心臟病手術(shù)領(lǐng)域的權(quán)威醫(yī)院,集體、集中進修學(xué)習(xí),練就了過硬的技術(shù)能力和良好的團隊協(xié)作能力。據(jù)統(tǒng)計,近年來,心臟外科醫(yī)護人員開展國家級科研課題研究1項,撰寫著作4部,國家級科研論文30余篇,推動了心臟外科學(xué)科水平的不斷進步。
“細心”提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
市八院高度重視先心病手術(shù)質(zhì)量建設(shè)。建立了院長書記任組長、下設(shè)手術(shù)組、篩查組、監(jiān)護組、宣傳網(wǎng)絡(luò)組、后勤保障組的手術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組。對每一例手術(shù)從術(shù)前篩查、術(shù)前討論、術(shù)前訪視和圍手術(shù)期管理都進行了細致的手術(shù)風(fēng)險評估和安全核查。陳忠堂教授親自參與為每名患者進行篩查、手術(shù)、監(jiān)護,確保了每一例手術(shù)的絕對安全性。市八院超聲診斷科是淄博市該專業(yè)唯一的重點學(xué)科。彩超診斷水平和醫(yī)療設(shè)備都在市內(nèi)同行業(yè)處于領(lǐng)先地位,把好了至關(guān)重要的手術(shù)“準入關(guān)”。
同時,市八院開設(shè)心臟病“綠色通道”和愛心病房。以發(fā)放“明白紙”的形式,對入院病人介紹醫(yī)院救助方案、醫(yī)療費用結(jié)算流程等。實行全程導(dǎo)診,對術(shù)后病人設(shè)立了主陪服務(wù)護士,實行全天候的服務(wù)指導(dǎo)。對術(shù)后痊愈的病人,心臟外科實行了100%的定期復(fù)診,為病人進行健康指導(dǎo)和健康體檢。形成了人性化、親情化的服務(wù)體系。
“愛心”鑄就惠民工程
市八院心臟外科不但用精湛的技藝康復(fù)了患者的身心,還盡最大努力減輕他們的經(jīng)濟負擔(dān)。市八院先后出臺《貧困先心病愛心救助工程救助方案》和《貧困先心病少年兒童救助工程醫(yī)療費用結(jié)算流程》。對救助患兒實行免費術(shù)前篩查和術(shù)后復(fù)查,目前已篩查患兒300余名。同時,實行手術(shù)最高限價。2010年,市八院對先心病單一病種最高限價3.5萬元,復(fù)雜病種最高限價5萬元;在最高限價的基礎(chǔ)上實行二次減免政策,單一病種減免3000元,復(fù)雜病種減免4000元。近年來,市八院僅先心病手術(shù)減免費用達100余萬元,受到了社會各界的一致好評。