市八院積極開展以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”為主題的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)，把該項(xiàng)活動(dòng)作為提高護(hù)理水平和層次的有利契機(jī)，出臺(tái)十項(xiàng)具體措施，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人。
      護(hù)理工作在臨床工作中非常重要，但往往因?yàn)橐恍┓爆嵉氖聞?wù)性工作，讓護(hù)士面對(duì)面為病人服務(wù)的時(shí)間在縮短。為此，市八院開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)，出臺(tái)十條舉措，真正把護(hù)士還給病人。一是建立健全臨床護(hù)理工作制度、護(hù)士績(jī)效考核制度、疾病護(hù)理常規(guī)、�？谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，明確崗位職責(zé)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。二是加強(qiáng)全員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)理念。三是推行臨床護(hù)理責(zé)任組工作模式，結(jié)合實(shí)際探索實(shí)施護(hù)士分層次使用，以實(shí)際工作量為基礎(chǔ)，各科制定科學(xué)的工作流程，實(shí)行具有�？铺攸c(diǎn)的彈性排班，為患者提供連續(xù)、全程、無(wú)縫隙的護(hù)理服務(wù)。四是將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)中，促進(jìn)臨床護(hù)理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。五是增加臨床一線護(hù)士數(shù)量，最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的人員配置。建立一定數(shù)量的機(jī)動(dòng)護(hù)士庫(kù)，以滿足節(jié)假日和突發(fā)事件應(yīng)急調(diào)配使用。六是取消不必要的護(hù)理文書書寫。七是護(hù)理部每周深入臨床科室指導(dǎo)、檢查基礎(chǔ)護(hù)理工作的落實(shí)情況，制定切實(shí)可行的基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化、量化考核指標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的執(zhí)行力，確�；�礎(chǔ)護(hù)理工作落到實(shí)處。八是實(shí)行護(hù)理部-護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)管理體制，提高管理效率。九是切實(shí)加大對(duì)護(hù)理改革的投入，提高護(hù)士福利待遇，調(diào)動(dòng)護(hù)理隊(duì)伍的積極性。十是加強(qiáng)藥品、物資、維修、送檢、安全、膳食、陪檢等方面對(duì)護(hù)理工作的保障支持力度，保障護(hù)士有更多的時(shí)間在病房為病人服務(wù)。
      為提高全院護(hù)理人員素質(zhì)，市八院高度重視優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)的開展，專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了實(shí)施方案。并組織全院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》等護(hù)理工作規(guī)范，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。