總有可愛的人，做著溫暖的事

　　一連落了幾天的雨，空氣中透心絲絲涼意，清晨，熙熙攘攘的淄博市中西醫(yī)結合醫(yī)院門診大廳，除了平日里行色匆匆，憂心忡忡的患者，仔細聽，竟還傳來陣陣溫暖的笑聲。

　　走近看，在門診一樓的大廳里，患者李紅阿姨正激動的將一面錦旗遞到門診部原岷護士長的手里，抓著原護士長的手親切的說道“你們的服務真是太好了，我們家老小幾口人都在這里看病，每次來都熱情的幫我們跑前跑后，各種簽字、跑腿，所有事情都很快就給辦好了。我歲數(shù)大了，多虧了你們這些孩子啊，真是和我自己的孩子一樣親啊。感謝門診一樓大廳全體工作人員！”

　　原岷護士長在倍感溫暖的同時，也感到很意外，一時間竟然想不起為李阿姨做了什么令她如此感動的事情，因為在她們的工作中，這些“小事”太習以為常了。

　　經(jīng)詳細詢問才得知，患者李阿姨是醫(yī)院的老患者了，十多年前，她的丈夫就在這里住院，而如今她自己也病了。據(jù)她說，每次都能感受到醫(yī)院醫(yī)護人員服務的溫暖。這次她是因為心臟不好來院看病的，孩子們都不在身邊。沒想到這里的醫(yī)護人員服務非常熱情。從一進門到住上院，都有人幫她。導醫(yī)護士看到李阿姨行動不便，立馬給她推來了輪椅，詢問病情后幫助掛號、聯(lián)系大夫就診，得知需要立即吸氧住院治療后，趕緊送入病房，一邊又幫助李阿姨辦理了入院手續(xù)。復印好身份證后，遞到了李阿姨的手中。

　　李阿姨治愈出院后，看到一樓大廳的分診護士那么辛苦，寒冷中依然不能降低他們的工作熱情。李阿姨看在眼里愛在心里，特意制作了一面錦旗送來表達謝意。

　　一面錦旗，表達的不僅是患者的心意，更是對門診護理工作者的肯定與信任，也更堅定了她們踏實工作、無私奉獻的護理情懷，在醫(yī)患和諧相融的道路上砥礪前行。